FAQ - Beanstandung
Fragen zur Reklamation
Was mache ich bei einem technischen Defekt an einem Elektrogerät?
Wenn bei einem Elektrogerät eine technische Störung auftreten sollte, dann melde dich innerhalb der Gewährleistungsfrist bitte direkt bei dem Kundenservice des Hersteller deines Gerätes. Die Rufnummer ist in dem Serviceheft eingetragen, welches dem Gerät beiliegt. Bitte halte hier die Gerätenummer bereit.
Wie melde ich eine Beanstandung?
Sollte es einen Grund zur Beanstandung unserer Ware geben, dann kannst du diese schnell und bequem direkt über den Kundenbereich melden. Wir werden diese prüfen und alle weiteren Schritte in die Wege leiten. Du lädst Fotos der Beanstandung in unser Portal und beschreibst deine Beanstandung. Hier gelangst du direkt Zum Kundenbereich.
