FAQ - Rückgabebedingungen

Fragen zu Storno/Widerruf/Erstattung
Wie bekomme ich mein Geld erstattet?

Du bekommst dein Geld auf dem Weg zurück auf dem du auch die Zahlung geleistet hast. Solltest du deine Rechnung mit Klarna oder PayPal beglichen haben, so bekommst du dein Geld auch darüber zurück.

Wie erfolgt die Abwicklung über PayPal?

Nachdem wir deine Retoure erhalten haben weisen wir PayPal an dir die bereits geleistete Zahlung zu erstatten.

Wie erfolgt die Abwicklung über Klarna?

Nachdem wir deine Retoure erhalten haben weisen wir Klarna an dir die bereits geleistete Zahlung zu erstatten.

Was mache ich, wenn mir ein Produkt doch nicht gefällt?

Sollte dir ein Artikel doch ein mal nicht gefallen, dann steht dir bei einem Kaufvertrag, den du über den Onlineshop abgeschlossen hast, das gesetzliche Widerrufsrecht zur Verfügung.

Was ist das Widerrufsrecht?

Als Verbraucher steht dir bei Fernabsatzverträgen das Widerrufsrecht zur Verfügung. Alle weiteren Erklärungen und Informationen stehen dir in unserer Widerrufserklärung zur Verfügung. Zur Widerrufserklärung!