ROLLER hat sich für die Sicherstellung transparenter Kundenbewertungen zur Zusammenarbeit mit der eKomi Holding GmbH („eKomi“) entschieden. Dies betrifft sowohl die Bewertungen der Händlerleistung als auch die Produktbewertungen. Durch das spezielle Verfahren ist durchgängig sichergestellt, dass ausschließlich echte ROLLER Kunden mit tatsächlich bis zur Lieferung bearbeiteten Bestellungen eine Bewertung im ROLLER Onlineshop abgeben können.
Ausschließlich Kunden mit erfolgreicher Lieferung erhalten einige Tage nach dem Erhalt der Waren eine Einladung zur Bewertung durch eKomi. Unsere Kunden können mittels des Bewertungslinks in dieser Einladung ihr Kauferlebnis beim ROLLER Onlineshop und die Qualität der von ihnen bestellten Produkte bewerten.
Durch dieses Verfahren können wir sicherstellen, dass es nur Bewertungen von echten ROLLER Kunden auf roller.de gibt.